Política de reemplazo y devolución:
El reemplazo y la devolución son derechos garantizados para todos nuestros clientes y aplican a todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a la política de reemplazo y devolución según los términos y condiciones establecidos en esta página.
El producto puede ser devuelto o reemplazado si está en su estado original al momento de la compra y embalado en su embalaje original.
La devolución debe realizarse dentro de tres (3) días y el reemplazo dentro de siete (7) días a partir de la fecha de compra.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante nuestros números telefónicos para solicitar la devolución o el reemplazo.
Por favor, envíe una foto del producto junto con la ciudad, la dirección y el número de pedido para que sea reemplazado por otro producto en caso de que el producto esté defectuoso, tenga algún daño específico o no cumpla con lo acordado.
Se reembolsará el importe completo al cliente si el producto recibido es completamente diferente de la descripción del producto en la página de nuestro sitio web.
No nos responsabilizamos por ninguna expectativa de uso de los productos por parte del cliente que no haya sido mencionada en la página del producto en nuestro sitio web.
Se descontará un 30% o un valor no inferior a 25 dirhams si el cliente no desea el producto y no tiene ningún defecto ni problema